Polityka prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem ze strony internetowej www.wilgahouse.com i usług oferowanych przez Wilga House.

1. Informacje ogólne
   Państwa dane osobowe przetwarzane są na stronie www.wilgahouse.com (dalej serwis) zgodnie z wymogami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej jako „RODO”).

2. Administrator danych osobowych.
   Administratorem danych osobowych jest Wilga House z siedzibą we Pile przy ul. Wilgowa 2B, 64-920 Piła (dalej jako Administrator).
   W sprawach związanych z przetwarzaniem Państwa danych osobowych możecie się kontaktować:

1. e-mail na adres: wilgahouse1@gmail.com;
2. korespondencyjnie na adres: Wilga House, ul. Wilgowa 2B, 64-920 Piła.

Dane osobowe przekazywane Administratorowi są przetwarzane oraz przechowywane zgodnie z obowiązującymi procedurami RODO.

3. Cel i podstawa przetwarzania danych.
   Dane zbierane w Serwisie są udostępniane przez Użytkownika, którego dotyczą poprzez wypełnienie dostępnego na stronie formularza kontaktowego, podczas kontaktu za pomocą wiadomości elektronicznych lub kontaktu telefonicznego.
   Podanie prawdziwych danych osobowych wymienionych jest dobrowolne jednak niezbędne do zrealizowania usług serwisowych, udzielenia konsultacji i innych czynności związanych z obsługą Użytkownika serwisu.
   Państwa dane obejmujące: aktualny i czynny adres email, imię, nazwisko, firmę, NIP, ulicę, numer domu i ewentualnie lokalu, kod pocztowy, miasto, kraj, województwo, numer telefonu, adres IP Administrator przetwarza w celu:

1. sprzedaży usług oraz obsługi procedury reklamacyjnej. Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b) RODO, uprawniający administratora do przetwarzania danych niezbędnych do wykonania umowy. W zakresie w jakim Państwa dane osobowe znajdą się w dokumentach księgowych, będą one przetwarzane w celach i granicach wynikających z ustawy z dnia 19 września 1994r. o rachunkowości, a podstawą prawną przetwarzania stanowi art. 6 ust. 1 lit. c) RODO
2. wysyłki informacji handlowych dotyczących usług administratora. Podstawą prawną przetwarzania jest w tym przypadku art. 6 ust. 1 lit. a) RODO, uprawniający do przetwarzania danych na podstawie Państwa zgody. Administrator gromadzi dane podawane przez Użytkowników w formularzu kontaktu, w wiadomości elektronicznej oraz podczas kontaktu telefonicznego. Dane pozyskiwane poprzez logi serwera nie kojarzone z konkretnymi osobami korzystającymi ze strony i nie są wykorzystywane przez Administratora w celu identyfikacji Użytkownika. Stanowią wyłącznie materiał pomocniczy służący do administrowania Stroną, a ich zawartość nie jest ujawniana nikomu poza osobami upoważnionymi do administrowania serwerem.
4. Kto może mieć dostęp do Państwa danych osobowych?
   Dostęp do Państwa danych osobowych mają jedynie upoważnieni pracownicy i współpracownicy administratora. Dostęp do Państwa danych maja również nasi partnerzy, z którymi współpracujemy (takie firmy, jak świadczące usługi księgowe, firmy świadczące usługi informatyczne, firmy kurierskie, dostawca usług hostingowych).
   Administrator pod żadnym pozorem nie odsprzedaje i nie udostępnia danych osobowych podmiotom trzecim poza sytuacjami opisanymi powyżej.

5. Jak długo przechowujemy dane?
   Administrator będzie przechowywać państwa dane osobowe jedynie przez okres konieczny do spełnienia wymogów obowiązujących przepisów prawa. Oznacza to, że może przechowywać Państwa dane osobowe przez uzasadniony okres nawet, gdy zaprzestaniecie już Państwo korzystania z usług firmy. W szczególności dotyczy to danych niezbędnych do wypełnienia zobowiązań administratora przed organami administracji państwowej. Państwa dane będą przechowywane do czasu ich usunięcia lub wycofania przez Państwa zgody z tym, że wycofanie zgody nie będzie miało wpływu na zgodność z prawem przetwarzania danych przed jej wycofaniem.

6. Czy dane będą przekazywane do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej?
   Administrator nie przekazuje Państwa danych osobowych do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej.

7. Polityka bezpieczeństwa - jak chronimy Państwa dane?
   Szanujemy Państwa prawo do ochrony prywatności i dbamy o bezpieczeństwo danych. W tym celu strona www.wilgahouse.com używa protokoły HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure) - szyfrowanej wersji protokołu HTTP, który zapobiega przechwytywaniu i zmienianiu przesyłanych danych.

Dane osobowe podawane w formularzu kontaktowym na stronie, jak również w korespondencji e-mail są traktowane, jako poufne i nie są widoczne dla osób nieuprawnionych. Administrator stosuje najnowsze technologie i specjalne procedury ochrony danych osobowych. Dane osobowe sa przechowywane w bazie danych, w której zastosowano środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych zgodne z wymaganami określonymi przez RODO, a w szczególności:

1. Komputery, na któe przychodzi Państwa korespondencja elektroniczna i na których przechowywane są Państwa dane posiadają szereg zabezpieczeń obejmujących m.in. zabezpieczenie urządzeń w zamykanych pomieszczeniach dostępnych jedynie dla osób uprawnionych do przetwarzania danych, stosowanie haseł zabezpieczenia, stosowanie licencjowanego, stale aktualizowanego oprogramowania antywirusowego oraz zapór sieciowych, stosowanie licencjonowanych, systemów operacyjnych oraz oprogramowania do obsługi poczty elektronicznej, zabezpieczenie komputerów przez niepowołanym podglądem ekranu przez osoby nieuprawnione (polityka czystego ekranu); >
2. Dane osobowe przetwarzają osoby wyłącznie upoważnione przez Administratora lub podmioty przetwarzające, które dane przetwarzają w oparciu o zawarte przez Administratora umowy o powierzeniu przetwarzania danych, obligujące partnerów do zachowania należytego poziomu zabezpieczania danych.

Administrator deklaruje, że wdrożył wszyskie niezbędne środki techniczne i organizacyjne, aby zagwarantować bezpieczeństwo integralność danych osobowych, które przetwarza , a także by zapobiegać ich utracie, modyfikacji i/lub dostępowi ze strony nieupoważnionych osób trzecich.

8. Jakie prawa przysługują Państwu w zwiazku z przetwarzaniem Państwa danych?
   W związku z przetwarzaniem Państwa danych osobowych, przysłujguje Wam prawo do:

1. dostępu do danych (informacji o przetwarzanych oraz uzyskania kopii tych danych);
2. żądania sprostowania (poprawienia) danych;
3. żądania usunięcia danych przetwarzanych bezpodstawnie;
4. ograniczenia przetwarzania danych (wstrzymania operacji na danych);
5. przeniesienia danych do innego administratora;
6. cofnięcia w dowolnym momencie zgody na przetwarzanie danych jeśli odbywa się ono na podstawie (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO bez wpływu na przetwarzanie, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.;



Każdy Użytkownik ma prawo zmienić lub zaktualizować swoje dane osobowe, przesyłając dyspozycję do Administratora e-mailem na adres: wilgahouse1@gmail.com lub korespondencyjnie na adres wskazany w pkt. 2.

W celu modyfikacji lub żądania usunięcia danych prosimy o dokładne sprecyzowanie jakich danych żądanie dotyczy oraz jaki jest pożądany sposób modyfikacji danych (np. zmiana danych osobowych, całkowite usunięcie danych osobowych z bazy danych).

Usunięcie danych osobowych może nastąpić na skutek cofnięcia zgody bądź wniesienia prawnie dopuszczalnego sprzeciwu na przetwarzanie danych osobowych.

9. Prawo do wniesienia skargi na przetwarzanie przez nas danych.
   W każdej chwili przysługuje Państwu prawo do zgłoszenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uważacie Państwo, że przetwarzanie przez nad danych osobowych odbywa sie z naruszeniem przepisów prawa.

10. Czy dane osobowe będą wykorzystywane w celu ich profilowania lub zautomatyzowanego podejmowania decyzji?
    Nie profilujemy Państwa danych osobowych ani nie zamierzamy w inny sposób podejmować decyzji dotyczących Państwa preferencji na podstawie zautomatyzowanego przetwarzania danych.

11. Polityka cookies
    Podczas wizyty w na stronie system Administratora automatycznie pobiera tzw. pliki cookie

    Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Wilga House (wilgahouse1@gmail.com) Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies zamieszczone są na stronie wilgahouse.com w zakładce www.wilgahouse.com/polityka-cookies.html
    Użytkownik może w dowolnym momencie zablokować zbieranie takich informacji wyłączając obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki. Administrator nie gwarantuje jednak poprawnego działania Serwisu przy nieaktywnej obsłudze plików cookies w przeglądarce.
    Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym dokumencie w przypadku zmiany przepisów prawa w zakresie ochrony przetwarzania danych osobowych. Komunikat o ewentualnym uzupełnieniu lub zmianie Polityki Prywatności zamieszczany będzie na stronie www.wilgahouse.com.